¿Quieres saber cómo una empresa líder en la gestión logística y de transporte optimiza su administración de flotas y mejora su seguridad? Descubre cómo Exacta, ha transformado sus operaciones con el apoyo de Zonar Systems, antes TSO Mobile, ¡lee nuestra entrevista y entérate de todo lo que hemos logrado juntos!
En Zonar Systems, valoramos la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros, como Exacta, uno de nuestros clientes más destacados. Esta es una empresa con casi 12 años de experiencia que transporta todo tipo de carga en Perú, desde materiales eléctricos hasta diferentes productos para exportación y gestión logística. En esta ocasión, hablamos con Ricardo, jefe de seguridad en Exacta, para conocer cómo nuestra plataforma de gestión de flotas les ha ayudado a mejorar su seguridad y eficiencia.
Zonar Systems, un socio estratégico en la gestión logística
Para Exacta, Zonar Systems es mucho más que un proveedor de servicios; es un socio estratégico en la gestión logística que ofrece confianza y herramientas para controlar, medir y gestionar tiempos con sus clientes, aquí, Ricardo destaca que las funcionalidades que proporciona Zonar Systems les permiten entregar indicadores clave y gestionar eficientemente sus operaciones, ahorrando tiempo y mejorando la calidad del servicio.
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¿Cuál es el rol de Ricardo en Exacta y cómo la plataforma de Zonar Systems apoya su gestión logística?
En palabras de Ricardo “Pertenezco al área de seguridad y prevención, soy jefe de seguridad. La plataforma para mí es una herramienta muy básica de todo lo que hago, durante mi trabajo en la noche, nos da facilidad para hacer el seguimiento, poder ver las horas de trabajo de Exacta, donde las unidades no deben transitar desde las 10 de la noche hasta las 4 de mañana” Además, «si las unidades se detienen más de 2 o 3 minutos, la plataforma nos lanza una alerta, lo que nos permite actuar rápidamente y evitar contratiempos en las rutas o posibles siniestros», comenta Ricardo. Añade que el respaldo operativo de Zonar Systems en la gestión logística es impresionante, ya que el equipo siempre está dispuesto a mejorar la plataforma según las necesidades de Exacta.
¿Cómo ha sido la experiencia que han tenido desde Exacta con Zonar Systems?
Ricardo indica que desde el equipo de Zonar Systems “han logrado compenetrarse y entienden el trabajo y la necesidad de nuestros clientes.” Además, menciona que el entendimiento entre ellos y su equipo es excelente, permitiendo que todo fluya de manera ágil, incluso cuando necesitan activar nuevas unidades o resolver problemas técnicos.
Motivos para elegir a Zonar Systems como socio en la gestión logística
Para Ricardo, el conocimiento previo de Zonar Systems fue un factor clave para elegirnos como su proveedor de gestión de flotas. La confianza y el apoyo que encontró en nuestro equipo le dieron la seguridad de que esta alianza sería beneficiosa para Exacta.
¿Cuáles han sido los beneficios de trabajar con Zonar Systems?
En esta entrevista, Ricardo menciona que valora la palabra y el cumplimiento de los plazos. Asegura que el equipo de Zonar Systems cumple con estas expectativas y se complementa con su manera de trabajar. Un ejemplo del compromiso de Zonar Systems y caso de éxito con la plataforma ocurrió durante un día lluvioso cuando un conductor sufrió un percance y se cayeron todas las comunicaciones, pero gracias a la plataforma, lograron localizar al conductor y brindarle la ayuda necesaria.
¿Cuáles son las funcionalidades que más utilizan?
“Usamos con más frecuencia las geocercas y los historiales de reportes. Con las configuraciones de alertas y de horarios de tránsito nos ayuda a que los conductores no manejen en horarios peligrosos.” Ricardo destaca que este enfoque garantiza la seguridad de sus trabajadores, sabiendo que tienen familias que los esperan.
Zonar Systems, ¡una gran familia que supera las expectativas!
Ricardo define a Zonar Systems como «una gran familia con mucha voluntad de superar expectativas, hacer sentir mejor a su cliente y marcar la diferencia». A través de esta entrevista, queda claro que Zonar Systems es un aliado confiable para Exacta, brindando seguridad y eficiencia en su gestión de flotas.
La experiencia de Exacta con Zonar Systems demuestra cómo una solución de gestión de flotas puede transformar por completo las operaciones de una empresa de logística y transporte. Así que, si buscas optimizar tu negocio, aumentar la seguridad, mejorar la eficiencia y la gestión logística, te invitamos a descubrir todo lo que Zonar Systems puede hacer por ti ¡contáctanos y empecemos a recorrer juntos kilómetros inteligentes hacia el éxito!
