La eficacia de nuestro software de gestión de flotas se demuestra cada día a través de diversos casos de éxito de nuestros clientes. En este caso, queremos destacar la empresa ////PROING, la cual nos abrió sus puertas para brindarnos su perspectiva en torno a la experiencia que han tenido sobre nuestro sistema.
En una entrevista con ////PROING, empresa de proyectos de ingeniería con un enfoque en energía, acueducto, telecomunicaciones y obra civil, se destaca nuevamente la gestión eficiente y optimizada de sus operaciones gracias al apoyo por medio de nuestra plataforma. Estuvimos en un diálogo con dos destacados miembros de la empresa: Derminson Morales, coordinador de transportes, y Walter Ortiz, jefe de mantenimiento, quienes compartieron sus percepciones sobre la plataforma de gestión de flotas, TSO Mobile. A continuación, todos los detalles de la entrevista:
¿Cómo ha sido la experiencia con la plataforma de gestión de flotas de TSO Mobile?
“Es una plataforma muy completa, que para la empresa nos ha permitido mucho el control de la flota vehicular, tanto de la ubicación, como el control de las velocidades y del combustible.” Según Derminson Morales, la plataforma de TSO Mobile ha representado una herramienta integral que ha revolucionado el control de la flota vehicular de ////PROING. Desde la ubicación hasta el control de velocidad y el monitoreo del combustible, TSO Mobile ha proporcionado una solución completa que ha optimizado significativamente sus operaciones en los 688 vehículos que actualmente administran con nuestra tecnología.
¿Cuáles son las principales funcionalidades que resaltan del sistema?
En el área de mantenimiento, Walter Ortiz destaca que: “Allí generamos todas las programaciones de mantenimiento, ponemos unas alertas dependiendo de los kilometrajes u horas de trabajo de la maquinaria y asignamos los correos de dónde deben de llegar las alertas.”; en lo que Morales, complementa su respuesta enfatizando su importancia en el área de transporte: “Utilizamos mucho las alertas de pánico, debido a que hay partes del país que son consideradas como “zonas roja”, y en ellas, se ha presentado varios robos de nuestros vehículos, pero gracias al centro de control de TSO Mobile, hemos podido bloquear el vehículo, reportar a las autoridades y tratar de recuperar el vehículo de manera pronta.”
¿Tienen alguna anécdota puntual en la que TSO Mobile haya sido parte?
Una situación que destaca Morales ante la eficacia de TSO Mobile es el incidente ocurrido en mayo de 2023: “ese día recibimos el reporte del robo de una camioneta cerca a Puerto Tejada, y por medio de la plataforma de TSO Mobile, pudimos apagar el vehículo, hacer el bloqueo del mismo en la plataforma y reportar a las autoridades; y en la noche de ese mismo día, se logró recuperar el vehículo en la parte interna del Cauca”.
¿Cuál fue la razón por la cual decidieron cambiarse a TSO Mobile?
La transición a TSO Mobile fue una decisión estratégica para ////PROING, según Morales: “Se hace esa transición a esta plataforma porque en TSO Mobile encontramos un paquete completo y una herramienta que nos permitía controlar más a nuestra flota a través de las alertas de velocidad, consumo de combustible y botón de pánico, y aparte de eso, el módulo de mantenimiento, los cuales son muy útiles para la empresa.”
En cuanto al servicio al cliente, tanto Derminson como Walter destacan la satisfacción que han experimentado trabajando con TSO Mobile, enfatizando su compromiso y apoyo continuo.
¿Cuáles han sido los desafíos que han atravesado como empresa en la gestión de flotas?
Entre los desafíos que la empresa ha atravesado desde la implementación de TSO Mobile en su gestión de flotas, Morales destaca: “El cumplimiento de las políticas en seguridad vial, allí TSO Mobile nos ha ayudado, porque ajustamos las alertas en caso de que nuestros conductores excedan la velocidad, y así tomar cartas en el asunto debido a que se está presentando un alto índice de accidentalidad por el exceso de velocidad. Además de esto, destacamos el control, ubicación de nuestras unidades, y el monitoreo constante de ellas en caso de alguna pérdida o robo.”
¿Han identificado mejoras en los hábitos de conducción con TSO Mobile?
La integración de TSO Mobile también ha impulsado mejoras en los hábitos de conducción, ya que: “…al comienzo las personas no sabían que estaban siendo monitoreadas, entonces llegaban muchos reportes, pero después de un periodo de evaluación, se pudo mejorar, en especial el control de la velocidad a través de acciones disciplinarias.” Destaca Morales.
¿Cómo ha sido la reducción en costos con el uso de la herramienta TSO Mobile?
“Por las cantidades de trabajo y las distancias que manejamos, el combustible siempre va a ser de alto consumo. Pero sí hemos podido monitorear el consumo de combustible, de acuerdo a las horas trabajadas y los recorridos, así tenemos una alerta en caso de un consumo exagerado.”
¿Cómo describirían a TSO Mobile en una palabra?
Ante esta pregunta, Derminson describe a la plataforma con la palabra «Excelencia», mientras que Walter la califica como «Confiable» y ambos trabajadores la recomiendan, destacando su valor como aliado esencial para ////PROING y su compromiso con la seguridad y eficiencia operativa en la gestión de flotas.
Hemos demostrado ser una herramienta indispensable para ////PROING, caracterizada por la excelencia y confiabilidad. Al final, esta entrevista destaca el impacto positivo que tenemos en la eficiencia operativa y la seguridad de ////PROING, consolidándonos como un elemento clave en su éxito continuo. Comienza el camino inteligente a la gestión de flotas de tu empresa.
